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Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026
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Artikel, die gemäss unserer Rückgaberichtlinie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden, werden als Gutschrift erstattet, die 12 Monate gültig ist und nicht in Bargeld umgetauscht werden kann. Rückerstattungen in Geld erfolgen nur bei fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikeln oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, einschliesslich des in Abschnitt 8 beschriebenen Widerrufsrechts für die EU und das Vereinigte Königreich.
Bitte lies unsere vollständige Rückgaberichtlinie, bevor du einen Kauf tätigst: https://iconicoutfitters.com/policies/refund-policy.
Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, hast du das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von deinem Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Dieses Recht ergibt sich aus der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU und für Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich aus den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vor Ablauf der Widerrufsfrist mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst uns wie folgt benachrichtigen:
Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An: Iconic Group GmbH, Lettenstrasse 9, 6343 Rotkreuz, Zug, Schweiz / support@iconicoutfitters.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Produktname und Bestellnummer einfügen]
Bestellt am (*) / erhalten am (*): [Datum einfügen]
Name des/der Verbraucher(s): [Name einfügen]
Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift einfügen]
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift]
Datum: [Datum einfügen]
(*) Unzutreffendes streichen.
Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschliesslich der Kosten für die Standardlieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Du darfst die Dienste nur für den Zweck nutzen, für den wir sie zur Verfügung stellen. Die Dienste dürfen nicht im Zusammenhang mit kommerziellen Unternehmungen genutzt werden, sofern diese nicht ausdrücklich von uns unterstützt oder genehmigt wurden.
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Diese Rechtlichen Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht und werden nach diesem ausgelegt; die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in der EU hast und Verbraucherin oder Verbraucher bist, geniesst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts deines Wohnsitzstaates. Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher im Vereinigten Königreich bist, profitierst du zusätzlich von den zwingenden Bestimmungen des britischen Verbraucherschutzrechts. Die Iconic Group GmbH und du vereinbaren beide, sich der nicht ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte in Zug zu unterwerfen. Das bedeutet, dass du Ansprüche zur Wahrung deiner Verbraucherrechte im Zusammenhang mit diesen Rechtlichen Bedingungen in der Schweiz, in dem EU-Land, in dem du wohnst, oder gegebenenfalls im Vereinigten Königreich geltend machen kannst.
Um die Beilegung von Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Rechtlichen Bedingungen (jeweils eine «Streitigkeit» und zusammen die «Streitigkeiten»), die von dir oder uns (einzeln eine «Partei» und zusammen die «Parteien») geltend gemacht werden, zu beschleunigen und die Kosten zu begrenzen, vereinbaren die Parteien, zunächst mindestens dreissig (30) Tage lang zu versuchen, jede Streitigkeit (ausgenommen die nachstehend ausdrücklich genannten Streitigkeiten) informell zu verhandeln, bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird. Solche informellen Verhandlungen beginnen mit der schriftlichen Mitteilung einer Partei an die andere Partei.
Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher in der EU bist, kannst du zur Beilegung von Streitigkeiten auch die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse für OS-Zwecke lautet support@iconicoutfitters.com.
Jede Streitigkeit, die sich aus den Beziehungen zwischen den Parteien dieser Rechtlichen Bedingungen ergibt, wird von einem Schiedsrichter entschieden, der gemäss der Schieds- und Geschäftsordnung des Europäischen Schiedsgerichtshofs, der Teil des Europäischen Schiedszentrums mit Sitz in Strassburg ist, in der zum Zeitpunkt der Einreichung des Schiedsantrags geltenden Fassung bestimmt wird; mit der Annahme dieser Klausel werden diese Regeln akzeptiert. Sitz des Schiedsverfahrens ist Zug, Schweiz. Verfahrenssprache ist Deutsch. Anwendbares materielles Recht ist das Recht der Schweiz.
Die Parteien vereinbaren, dass jedes Schiedsverfahren auf die Streitigkeit zwischen den Parteien persönlich beschränkt ist. Im gesetzlich vollumfänglich zulässigen Rahmen gilt: (a) Kein Schiedsverfahren wird mit einem anderen Verfahren verbunden; (b) es besteht kein Recht und keine Befugnis, eine Streitigkeit im Rahmen einer Sammelklage zu schlichten oder Sammelklageverfahren zu nutzen; und (c) es besteht kein Recht und keine Befugnis, eine Streitigkeit in angeblich vertretender Eigenschaft im Namen der Allgemeinheit oder anderer Personen geltend zu machen.
Die Parteien vereinbaren, dass die folgenden Streitigkeiten nicht den obigen Bestimmungen über informelle Verhandlungen und verbindliche Schiedsverfahren unterliegen: (a) Streitigkeiten zur Durchsetzung oder zum Schutz von Rechten an geistigem Eigentum einer Partei oder betreffend deren Gültigkeit; (b) Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aufgrund von Vorwürfen des Diebstahls, der Piraterie, der Verletzung der Privatsphäre oder der unbefugten Nutzung; und (c) Ansprüche auf Unterlassung. Wird diese Bestimmung für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden, wird keine Partei ein Schiedsverfahren für eine Streitigkeit wählen, die unter den für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befundenen Teil dieser Bestimmung fällt; eine solche Streitigkeit wird von einem zuständigen Gericht innerhalb der oben genannten Gerichtsstände entschieden, und die Parteien vereinbaren, sich der persönlichen Zuständigkeit dieses Gerichts zu unterwerfen.
Informationen in den Diensten können Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, einschliesslich Beschreibungen, Preisen, Verfügbarkeit und verschiedener anderer Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren und die Informationen in den Diensten zu ändern oder zu aktualisieren.
DIE DIENSTE WERDEN «WIE BESEHEN» UND «WIE VERFÜGBAR» BEREITGESTELLT. DU STIMMST ZU, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE AUF DEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT. IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG SCHLIESSEN WIR ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTEN UND DEINER NUTZUNG AUS, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG HINSICHTLICH DER RICHTIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT DER INHALTE DER DIENSTE ODER DER INHALTE VON WEBSITES ODER MOBILEN ANWENDUNGEN, DIE MIT DEN DIENSTEN VERLINKT SIND, UND ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR (1) FEHLER, IRRTÜMER ODER UNGENAUIGKEITEN VON INHALTEN UND MATERIALIEN, (2) PERSONEN- ODER SACHSCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS DEINEM ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE UND DEREN NUTZUNG ERGEBEN, (3) UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF ODER UNBEFUGTE NUTZUNG UNSERER SICHEREN SERVER UND/ODER DER DARAUF GESPEICHERTEN PERSONENBEZOGENEN UND/ODER FINANZIELLEN INFORMATIONEN, (4) UNTERBRECHUNGEN ODER DIE EINSTELLUNG DER ÜBERTRAGUNG ZU ODER VON DEN DIENSTEN, (5) FEHLER, VIREN, TROJANER ODER ÄHNLICHES, DIE VON DRITTEN AN ODER ÜBER DIE DIENSTE ÜBERTRAGEN WERDEN KÖNNEN, UND/ODER (6) FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN UND MATERIALIEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE DURCH DIE NUTZUNG VON INHALTEN ENTSTEHEN, DIE ÜBER DIE DIENSTE VERÖFFENTLICHT, ÜBERTRAGEN ODER ANDERWEITIG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG, EMPFEHLUNG, GARANTIE ODER VERANTWORTUNG FÜR PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE VON DRITTEN ÜBER DIE DIENSTE, ÜBER VERLINKTE WEBSITES ODER ÜBER IN BANNERN ODER ANDERER WERBUNG ANGEZEIGTE WEBSITES ODER MOBILE ANWENDUNGEN BEWORBEN ODER ANGEBOTEN WERDEN, UND WIR SIND NICHT PARTEI VON TRANSAKTIONEN ZWISCHEN DIR UND DRITTANBIETERN VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN UND NICHT FÜR DEREN ÜBERWACHUNG VERANTWORTLICH. WIE BEIM KAUF EINES PRODUKTS ODER EINER DIENSTLEISTUNG ÜBER JEDES MEDIUM ODER IN JEDER UMGEBUNG SOLLTEST DU DEIN BESTES URTEILSVERMÖGEN EINSETZEN UND GEGEBENENFALLS VORSICHT WALTEN LASSEN.
Nichts in diesem Haftungsausschluss schliesst unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung oder für jede andere Haftung aus oder beschränkt diese, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschliesslich zwingender Verbraucherschutzrechte nach EU- oder britischem Recht.
IN KEINEM FALL HAFTEN WIR ODER UNSERE GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITENDEN ODER BEAUFTRAGTEN DIR ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR DIREKTE, INDIREKTE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE, BEILÄUFIGE, BESONDERE ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS, ENTGANGENER EINNAHMEN, DATENVERLUSTS ODER ANDERER SCHÄDEN, DIE SICH AUS DEINER NUTZUNG DER DIENSTE ERGEBEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. UNGEACHTET GEGENTEILIGER BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN IST UNSERE HAFTUNG DIR GEGENÜBER AUS JEGLICHEM GRUND UND UNABHÄNGIG VON DER ART DER KLAGE JEDERZEIT AUF DEN GERINGEREN BETRAG AUS DEM VON DIR AN UNS GEZAHLTEN BETRAG (FALLS VORHANDEN) ODER 300 CHF BESCHRÄNKT. BESTIMMTE GESETZE VON US-BUNDESSTAATEN UND INTERNATIONALE GESETZE ERLAUBEN KEINE BESCHRÄNKUNGEN STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN. WENN DIESE GESETZE AUF DICH ANWENDBAR SIND, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBIGEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE ODER -BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR DICH, UND DU HAST MÖGLICHERWEISE ZUSÄTZLICHE RECHTE.
Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, bleiben deine gesetzlichen Rechte, einschliesslich deiner Rechte gemäss der EU-Verbraucherrechterichtlinie oder dem britischen Consumer Rights Act 2015, von diesem Abschnitt unberührt.
Du verpflichtest dich, uns, einschliesslich unserer Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen sowie aller unserer jeweiligen Führungskräfte, Beauftragten, Partner und Mitarbeitenden, gegen alle Verluste, Schäden, Haftungen, Ansprüche oder Forderungen, einschliesslich angemessener Anwaltskosten und Auslagen, zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die von Dritten aufgrund oder infolge (1) der Nutzung der Dienste, (2) einer Verletzung dieser Rechtlichen Bedingungen, (3) einer Verletzung deiner in diesen Rechtlichen Bedingungen dargelegten Zusicherungen und Garantien, (4) deiner Verletzung von Rechten Dritter, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Rechte an geistigem Eigentum, oder (5) einer offenkundig schädigenden Handlung gegenüber anderen Nutzern der Dienste, mit denen du über die Dienste in Kontakt getreten bist, geltend gemacht werden. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, auf deine Kosten die ausschliessliche Verteidigung und Kontrolle in jeder Angelegenheit zu übernehmen, für die du uns freistellen musst, und du verpflichtest dich, auf deine Kosten bei unserer Verteidigung gegen solche Ansprüche mitzuwirken. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, dich über solche Ansprüche, Klagen oder Verfahren, die dieser Freistellung unterliegen, zu informieren, sobald wir davon Kenntnis erhalten.
Wir speichern bestimmte Daten, die du an die Dienste übermittelst, um die Leistung der Dienste zu verwalten, sowie Daten im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste. Obwohl wir regelmässig routinemässige Datensicherungen durchführen, bist du allein für alle Daten verantwortlich, die du übermittelst oder die sich auf deine Aktivitäten im Rahmen der Dienste beziehen. Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir dir gegenüber nicht für den Verlust oder die Beschädigung solcher Daten haften, und du verzichtest hiermit auf jegliche Klagerechte gegen uns, die sich aus einem solchen Verlust oder einer solchen Beschädigung ergeben.
Der Besuch der Dienste, das Senden von E-Mails an uns und das Ausfüllen von Online-Formularen stellen elektronische Kommunikation dar. Du stimmst dem Empfang elektronischer Mitteilungen zu und erklärst dich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Kommunikationen, die wir dir elektronisch per E-Mail und über die Dienste zukommen lassen, allen gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. DU STIMMST HIERMIT DER VERWENDUNG ELEKTRONISCHER SIGNATUREN, VERTRÄGE, BESTELLUNGEN UND SONSTIGER AUFZEICHNUNGEN SOWIE DER ELEKTRONISCHEN ÜBERMITTLUNG VON MITTEILUNGEN, RICHTLINIEN UND AUFZEICHNUNGEN ÜBER TRANSAKTIONEN ZU, DIE VON UNS ODER ÜBER DIE DIENSTE EINGELEITET ODER ABGESCHLOSSEN WERDEN. Du verzichtest hiermit auf alle Rechte oder Anforderungen nach Gesetzen, Vorschriften, Regeln, Verordnungen oder sonstigen Rechtsvorschriften in jeder Rechtsordnung, die eine Originalunterschrift oder die Zustellung oder Aufbewahrung nicht elektronischer Aufzeichnungen oder Zahlungen bzw. die Gewährung von Gutschriften auf anderem als elektronischem Weg verlangen.
Wenn eine Beschwerde bei uns nicht zufriedenstellend gelöst wird, kannst du dich schriftlich an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs unter 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 oder telefonisch unter (800) 952-5210 oder (916) 445-1254 wenden.
Diese Rechtlichen Bedingungen und alle von uns in den Diensten oder in Bezug auf die Dienste veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen dir und uns. Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Rechtlichen Bedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Diese Rechtlichen Bedingungen gelten im gesetzlich grösstmöglichen Umfang. Wir können jederzeit einzelne oder alle unsere Rechte und Pflichten auf andere übertragen. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Untätigkeit, die auf Ursachen ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle zurückzuführen sind. Wird eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Rechtlichen Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden, gilt diese Bestimmung oder dieser Teil als von diesen Rechtlichen Bedingungen abtrennbar und berührt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Durch diese Rechtlichen Bedingungen oder die Nutzung der Dienste wird kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis und kein Vertretungsverhältnis zwischen dir und uns begründet. Du stimmst zu, dass diese Rechtlichen Bedingungen nicht deshalb zu unseren Lasten ausgelegt werden, weil wir sie verfasst haben. Du verzichtest hiermit auf alle Einwände, die du aufgrund der elektronischen Form dieser Rechtlichen Bedingungen und der fehlenden Unterzeichnung durch die Parteien geltend machen könntest.
Wenn eine Bestellung versandt wurde und die Zustellung erfolglos bleibt, weil die Empfängerin oder der Empfänger unter der angegebenen Postanschrift nicht erreichbar ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die Kundin oder der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach unserer ersten Kontaktaufnahme auf unsere Kontaktversuche reagiert hat. Die Kontaktversuche erfolgen über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Unter diesen Umständen stornierte Bestellungen werden abzüglich der angefallenen Versand- und Bearbeitungskosten auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben der Kundin oder des Kunden nicht zugestellt werden können.
Bitte beachte, dass Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich ihre gesetzlichen Rechte, einschliesslich des in Abschnitt 8 beschriebenen Widerrufsrechts, unabhängig vom Ergebnis der Zustellung behalten, soweit anwendbar.
Um eine Beschwerde bezüglich der Dienste zu klären oder weitere Informationen zur Nutzung der Dienste zu erhalten, kontaktiere uns bitte unter:
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